本报讯(记者 叶辉)杭州市红十字会医院的一项人事改革在杭州市引发了一场地震,在该院实行的全员聘用制改革中有34人落聘,其中包括医生和医技人员。
记者3月30日在该院采访中获悉,主持这项改革的院长沈万生本人便是改革的产物:去年杭州市面向全国招聘医院院长,沈万生以其超前的管理理念、全新的管理思路和在原岗位成功的改革实践从众多竞争者中脱颖而出。上任伊始,这位1965年出生的院长就在职工大会上提出优化结构,定编定岗,竞争上岗,双向选择,减员分流的改革思路。他认为,面临医改,医院首先要从内部进行改革。
去年11月,该院中层干部率先实行竞争上岗,11个行政科室被压缩到7个,17个科长岗位被压缩到10人,一批年富力强的骨干走上领导岗位。理论考试第一名的吴晓萍原来只是个档案员,她在竞聘中被聘任为党政办公室副主任。新任中层干部的年龄从原来的53岁骤降至38岁。
紧接着,36个业务科室主任也经过述职、民主测评、考核后竞争上岗,其中肛肠科、烧伤科等科室主任落聘;23个护士长岗位被压缩到18个,竞聘中,原护士长有14人落聘,续聘9人,另外9人都是从普通护士的岗位上竞争上去的。
中层干部上岗前要进行培训,学习的内容有ISO9000质量认证体系知识培训,请法律专家讲授法律知识,以适应医患纠纷日增的现状。接受培训的中层干部都感叹,这样的学习以前从未有过,很有必要。
新任科室主任有聘任科室成员的权力,聘谁不聘谁,怎么聘,医院基本不干预。职工也有选择岗位的权力,通过双向选择竞聘上岗。
2月下旬,全员聘任开始,全院设立724个岗位,经业务考试、技术考评、病人对医生医德医风的评定,有34人在竞聘中落聘。落聘人员怎么办?该院清退部分临时工,腾出岗位,将其中10位行政后勤人员通过竞聘替补到原临时工位置上;落聘的医务人员则要经过脱岗培训再竞争上岗。
党政办副主任吴晓萍说,作为一个三级甲等医院,该院很缺人才,优胜劣汰的目的是为了建立一种能上能下的机制。该院加大引进人才的力度,最近已与3位博士、20多位硕士以及9位大专学历的护士签订了用人合同。
沈万生认为,改革中,每个职工都经历了心灵的风暴,他们认识到,岗位比身份重要,饭碗比面子重要,因此更珍惜自己的岗位。
据悉,今年前2个月,该院门诊和急诊人数同比增长12%;出院病人和床位使用率增加12.7%,出院病人费用平均下降1300元;病人满意度上升,投诉率降低,改革的实绩已经显示出来。杭州市卫生局对该院的改革予以充分肯定。